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- One & Only 12
así como por personas dedicadas al mundo de la informática o de las ciencias básicas
Con la premisa de que existen muchas obras en las que se tratan por una parte
muestra de todo ello
Mientras se encarga de cuidar a su padre
GESTION DE LA ATENCION AL CLIENTE BOWER / HILGARD - One & Only 12En una economa en la que los productos y servicios se caracterizan por tener una uniformidad cada vez ms relevante, la diferenciacin se encuentra en numerosas ocasiones en la calidad de la atencin prestada al cliente. Dicha atencin, para ser realmente efectiva, requiere de una formacin previa de todo el personal que se encuentra en contacto con el cliente, para que comprenda a la perfeccin los principios de la empresa en esta materia.
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